Práticas de Escuta ativa 11 conteúdos 1 podcast1 questionário O que você vai aprender O que é escuta ativa Por que escuta ativa importa num grupo Escutar não é concordar, aconselhar nem resolver Conteúdo, emoção e pedido na fala Paráfrase Perguntas de clarificação Erros comuns na hora de escutar Podcast | Práticas de escuta ativapodcast Questionárioquestionário Avaliação do curso